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PRÉ-COMMANDE FAQ

Une précommande est un moyen de passer une commande pour un article qui n'a pas encore été publié. La pré-commande de WAVZ vous offre le prix le plus bas avant la sortie officielle.

Les précommandes effectuées sur le site officiel de WAVZ sont garanties à 100% lors de l’annonce de la date de sortie. Ne manquez pas la chance d’être le premier propriétaire de RIO / PORTOFINO!
CLIQUEZ ICI pour pré-commander maintenant!

Les différences entre WAVZ Rio et WAVZ Portofino sont le design et la technologie.

Si vous êtes un/une amoureux(se) du son, nous vous conseillons WAVZ Portofino. Dotée de la technologie SONOWAVZ, notre WAVZ Portofino vous apportera, une qualité de son hors norme. Si votre écoute est plutôt modérée, notre paire WAVZ Rio est faite pour vous.
Choisissez celui qui conviendra le mieux à votre style. Nous sommes impatients de vous voir tous vibrer avec des WAVZ!
Pour plus d'informations, CLIQUER ICI pour voir les détails du produit.

La technologie de conduction osseuse a été inventée à des fins médicales et militaires. Les produits WAVZ transmettent les sons à votre crâne par vibration.
* Veuillez noter que des vibrations peuvent entraîner une fuite de son lorsque le volume est extrêmement élevé.

Chaque paire est livrée avec une couleur de verre au choix. Si vous voulez différentes couleurs de verres, vous pouvez toujours acheter des verres supplémentaires!
Veuillez CLIQUER ICI pour consulter nos forfaits de verres.

Vous pouvez simplement vous procurer un ensemble de verres correctrices dans votre magasin d’optique local. Si la taille et les dimensions sont exactement les mêmes que celles que nous proposons, vous pouvez les échanger et les remplacer à tout moment!
Veuillez CLIQUER ICI pour voir plus de détails sur les produits.

Si vous achetez maintenant, le produit sera expédié dans 5 ou 6 semaines. Si vous avez des questions concernant le calendrier d’expédition, veuillez nous contacter via contact@wavz.fr .

Nous sommes prêts à conquérir le marché mondial des lunettes intelligentes. Alors oui, nous le faisons. Cependant, il se peut que certains pays ne soient pas inclus pour le moment en raison de problèmes de réglementation concernant la navigation et les douanes.
Veuillez CLIQUER ICI pour voir le pays de livraison disponible.

Veuillez CLIQUER ICI pour lire notre politique de retour et d'échange.

Expédition et livraison

Nos délais moyens de livraison sont entre 6 et 7 semaines.

Dans tous les cas, si vous ne recevez pas votre article sous 60 jours alors nous vous remboursons intégralement et vous pouvez garder l'objet quand vous le recevrez.

Nous livrons partout en France, Belgique et Luxembourg.
Les frais de livraison seront OFFERTS pour toute commande provenant de ces pays.

Des frais supplémentaires vous seront demandés, pour toutes commandes effectuée en dehors de ces trois pays.

Notre entreprise est basé en France. 

Nous expédions nos colis directement depuis nos locaux en France.

Vos articles sont livrés par l'intermédiaire de votre service de poste local.

Les articles sont livrés en fonction des modalités de votre bureau de poste local.

Ne vous inquiétez pas, nos articles seront laissés dans votre boîte postale s'ils sont assez petits. Dans le cas contraire, votre colis sera laissé à votre bureau de poste où vous pourrez le retirer.

Ne vous inquiétez pas, si votre commande n'a pas encore été envoyé, contactez nous immédiatement et nous serons ravis de mettre vos informations à jour. Dans le cas contraire et conformément à nos conditions générales de ventes, une fois qu'une commande a été envoyée depuis notre entrepôt, plus aucune modification ne peut être effectuée.

Paiement

Ce site est 100% sécurisé. Et à dire vrai, on pourrait même affirmer qu'il l'est à 300%.

Voici pourquoi :

Premièrement, le site que vous visitez est sur un serveur en HTTPS (le petit cadenas vert qui se trouve du côté gauche de l'URL de cette page est là pour vous le rappeler).

La plupart des sites ne sécurisent que leur "panier" et tout ce qui touche au règlement des commandes. Sur ce site, TOUTES LES PAGES sont sécurisées et ne peuvent pas être piratées ou ne peuvent pas être la cible de logiciels malveillants.

Pour finir, concernant le règlement, nous utilisons Stripe qui est la référence en matière de sécurité des transactions sur Internet.

Actuellement, vous pouvez régler par Carte bancaire ou via Paypal sur notre site. Nous n'acceptons ni les chèques bancaires, ni les virements ou encore les paiement à la réception.

Retours et remboursements

Nous proposons une garantie "satisfait ou remboursé" à 100% !
Si, pour n'importe qu'elle raison, le produit ne convient pas à vos attentes, vous pouvez nous le renvoyer sous 14 jours après réception et nous vous remboursons intégralement le prix de l'article dès qu'il sera arrivé chez nous.

Cependant, tous les produits renvoyés doivent être en parfait état et les frais de retour doivent être payés par vos soins. La preuve de l'affranchissement devrait ensuite nous être envoyée par email comme preuve de livraison. 

Autre

Nous avons actuellement un programme en cours si vous êtes intéressé, n'hésitez pas à CLIQUER ICI.

Si vous avez encore la moindre question, vous pouvez nous contactez par email à contact@wavz.fr.

Votre Satisfaction est Garantie à 100% !

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